HÁZIREND / Vendégtájékoztató
Kedves Vendégeink!
Célunk, hogy biztosítsuk az Önök kellemes pihenését. Az alábbiakban ábécésorrendben foglaltuk össze a szálláshelyünkön elérhető szolgáltatásokat és tudnivalókat, majd házirendünket.
Szolgáltatásaink és tudnivalók (A–Z)
- Érkezés (check-in): A szállás az érkezés napján 15:00 órától foglalható el. Az előzetes online adategyeztetés (becsekkolás) után küldjük meg a bejutáshoz szükséges kódokat.
- Étkezés – Reggeli: Kontinentális és magyaros választékkal, 7:00 és 12:00 között, 15 € / fő / alkalom áron. A reggelit szerződött partnerünk, a Jarfood Group Kft. biztosítja. A reggelit a társasház belső udvaráról elérhető közösségi térben biztosítjuk. Előzetes rendelés alapján, legalább 24 órával előtte leadott igény esetén vehető igénybe; a reggeli ára a szobaszámlán keresztül kerül kiegyenlítésre.
- Étkező- / közösségi helyiség: A társasház belső udvaráról elérhető, étkezésre is alkalmas közösségi helyiség folyamatosan a vendégek rendelkezésére áll. A belépőkódot minden vendég az érkezéskor megkapja.
- Hűtőszekrény: Minden szobában hűtőszekrény található.
- Internet – WIFI: Ingyenes, vezeték nélküli internetkapcsolat érhető el a közösségi terekben és valamennyi vendégszobában egyaránt.
- Italválaszték: Minden szobában bekészítve egy üdítő (Coca-Cola) és egy ásványvíz várja vendégeinket. A közösségi helyiségben szintén elérhető üdítő (Coca-Cola) és ásványvíz.
- Kijelentkezés (check-out): A távozás napján 10:00 óráig. 10:00 után felárat számítunk fel (30 € / megkezdett óra), 13:00 után a teljes napi ár kerül felszámításra.
- Légkondicionálás: Minden szobában egyedileg szabályozható légkondicionáló berendezés található.
- Recepció / Ügyelet: Ügyeleti szolgáltatás a helyszínen 10:00 és 12:00 között áll rendelkezésre. Éjjel-nappal (24 órában) hívható telefonszám: +36 70 459 9919.
- Régió / Programlehetőségek: A környék programlehetőségeiről, látnivalóiról szóló tájékoztató anyagok digitálisan érhetők el, a programlehetőségek menüpont alatt.
- Takarítás, textíliák: Napi takarítást és ágyneműcserét külön kérésre végzünk. Új törölközőket 3 naponta, ágyneműcserét hetente 1 alkalommal biztosítunk.
- Telefon: A közösségi térben mobiltelefon áll a vendégek rendelkezésére, amely belföldi és nemzetközi hívásokra egyaránt használható.
Házirend
- Érkezés előtt a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcím), és a teljes fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
- Adatfelvétel online történik, e-mailben küldi el a szállásadó a vendég számára a foglaláshoz tartozó online felületet.
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük. Abban az esetben, ha úgy döntenek, hogy tartózkodásukat előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- Vendégeinket mindig érkezésük előtt megkérjük, hogy teljesítsék az online becsekkolást (adatfelvételt). Az előzetes adategyeztetés után kapják meg a kódokat a bejutáshoz.
- A szálláshelyen látogatók fogadása tiltott! A szobákban és közösségi terekben csak azok tartózkodhatnak, akik online bejelentkeztek a szállásadó felületén.
- A csendrendeletre és a többi vendégre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni 22:00 és 06:00 között! Továbbá kérjük, hogy éjszakai, illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek a szállás területén!
- A szobákban és közösségi térben dohányozni tilos (minden fajta cigarettára és egyéb füstöt keltő eszközre vonatkozik)!
- Állatokat a szálláshely nem tud fogadni!
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
- A vendég felelős a saját viselkedéséért a szállás területén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a szállás berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pl. törölköző, párna, takaró, pohár, tányér stb.)!
- A szoba elhagyásakor kérjük, zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet, és ha megbontja a békét. A házirend megsértése esetén a szállás lemondásra kerülhet; ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
NTAK szám: PA26123539